吊扇灯：为什么墙壁开关会中断智能控制
这一类别的支持请求中，由一种接线习惯引起的问题比其他任何原因都多：有人用现有的墙壁开关关闭灯具，应用程序随后就再也找不到它。这并非故障，而是墙壁开关完全按照其本来功能工作——切断模块的电源，而应用程序需要该模块持续通电才能与其保持连接。
墙壁开关必须保持开启
智能吊扇灯的控制模块需要持续供电才能保持连接，就像智能插座或智能恒温器一样。如果控制该电路的墙壁开关被关闭，模块会完全失去电源——它不会进入低功耗待机状态，而是直接从网络中消失，直到电源恢复。从应用程序的角度看，灯具是彻底不见了，而不只是离线。
让墙壁开关始终保持开启，并通过应用程序控制所有功能。只要遵守这一条说明，几乎所有“我的吊扇灯没有反应了”的问题都能避免。如果家中有人习惯性地伸手操作开关，可以将其拆除、换成空白面板，或贴上清晰的标签。灯具接入网络后，这个开关应留给电工使用，而不应作为日常控制方式。
如果完全拆除开关显得有点极端，最简单的永久方案是在原开关盒上装一块空白面板——接线完全保留在电工日后会期望看到的原样，只是墙上不再有一个诱使人习惯性去扳动的把手。另一种做法是把机械开关换成本身始终通电、并带有自己应用程序控制功能的智能墙壁开关，但这等于在同一条电路上把同一个问题解决了两次，通常只会增加混乱而不是消除它——对这个灯具，控制层要么用开关、要么用背后的模块，二选一，不要两者都用。
一个控制器还是两个：灯和风扇是否独立
吊扇罩壳里要么是一个接收器同时驱动灯和电机，要么是两个可以分别寻址的通道。包装上很少写明是哪一种， 而这个区别决定了这盏灯今后一辈子能被怎么使唤。
组合控制。一个接收器、一套指令。成本更低，对多数房间也够用，但有一个买之前值得知道的后果： 任何切断接收器供电的操作都会把两者一起带走。客人顺手拨墙面开关关灯，风扇也一起停了—— 天热的晚上，你听到的抱怨就是这一条。
独立控制。两个通道、两个地址。灯可以在风扇转着的时候调暗；风扇可以整夜运转而灯是关的； 一句冲着灯去的语音指令不会碰到电机。卧室要的是这种，它更贵，因为那是两条控制通路而不是一条。
风扇转着的时候灯能不能调光？灯关着的时候风扇能不能转？以及停电恢复之后，这盏灯是自动亮起、 回到断电前的状态、还是保持关闭？第三个问题没人会问，而它正是停电之后凌晨三点把人吵醒的那一个。
还有一点两种架构都适用。风扇转速和灯光亮度是两类不同的控制：电机转速是少数几个离散档位， 因为吊扇电机有确定的工作点；而灯光是连续调暗的。如果遥控器给风扇提供的是一条平滑滑条， 那要么是它在后台把滑条映射到了那几个档位，要么它根本没在控制电机—— 供应商如果说不清是哪种，这件事值得在约电工之前弄明白。
为什么吊扇灯使用 Mesh 而非普通蓝牙
我们的吊扇灯控制器采用 iMeshting，而不是点对点蓝牙应用程序，这有两个与此类灯具密切相关的实际原因。第一，吊扇与照明的组合实际上是在一个外壳内集成了两台设备——你会希望分别控制扇速和灯光，有时通过语音控制，有时将其纳入房间场景；Mesh 网络可以让语音助手或“客厅”场景同时控制两者，无需每次都打开应用程序并选择设备。第二，旋转的吊扇电机靠近接收器，会产生电气噪声；Mesh 网络能够绕过信号较弱的链路进行路由，因此比单一蓝牙连接更能容忍这种干扰。若特定位置的信号较差，单一蓝牙连接并没有其他可用路径。
「绕过弱链路进行路由」在实际中是什么意思：每一个通电的 iMeshting 设备——不只是吊扇灯，任何运行同一协议的市电供电灯具都算——都会为网络中的其他设备充当中继，而不仅仅为自己服务。单一蓝牙连接是手机与一台设备之间的一条链路，如果这条链路不好，连接就不好。而家里有多个灯具组成的 Mesh 网络，从手机到任意一盏灯之间可能存在多条路径，因此附近有噪声较大的电机的吊扇灯，即使自身的直接链路较弱，仍可通过相邻灯具的中继可靠地被访问到。这也是为什么只有一两台设备的 Mesh 安装，表现会更接近普通蓝牙连接——中继带来的优势只有在真正形成灯具网络、消息有路可选时才会显现，这也是我们建议在安装每个灯具时就将其加入同一个房间分组，而不是让它孤立存在的部分原因。
没人提醒你的频闪效应
这是一种确实很奇怪的现象，在认定灯具发生故障前值得先了解。如果灯光使用脉宽调制进行调光——也就是以快于人眼感知的速度反复开关，大多数 LED 调光都采用这种方式——而扇叶的转速恰好是这一开关频率的某个倍数，那么在灯光下，扇叶看起来可能会减速、停止，甚至反向旋转，就像车轮在频闪灯下看起来静止不动一样。这种现象在某些中等扇速和特定调暗程度下最明显；将亮度调至最高或改变扇速后，现象就会完全消失。这既不是吊扇故障，也不是灯光故障，而是两个彼此独立的频率短暂重合。如果看到这种现象，将扇速调整一档是最快的解决方法。
安装：接电子装置前先检查接线盒
吊扇与照明的组合灯具比单独的灯具重得多，而且还会运动——电机的振动会持续传递到安装点，并非只在安装过程中产生。请确认天花板接线盒具有吊扇安装额定规格，而不只是普通灯具接线盒；仅适用于灯具的接线盒并非为持续负载和振动而设计，时间久了可能会松动，最初表现为晃动，最终会使整个组件出现松旷。在接入智能模块前检查这一点非常重要，因为在灯具吊装之前处理接线盒要容易得多。
吊杆长度既会改变灯光的覆盖范围，也会改变吊扇的净空高度：较长的吊杆会让灯光降得更接近头部高度，并缩小照明覆盖区域。如果该灯具是房间的主要光源而不是装饰照明，这一点尤其重要。
安装高度不只是舒适度的问题
在美国，NEC（国家电气规范）第 422.18 条规定，吊扇叶片最低点距地面的最小安装高度为 7 英尺（约 213 厘米）——这是一项安全净空要求，不是建议，而且针对的是叶片尖端；对于带一体化灯具的吊扇，叶片尖端的位置比灯具本身还要低。标准 8 英尺层高的房间，在计入安装支架和吊杆之后，能余下的空间已经不多，这也是为什么低层高房间通常需要选用吸顶式或低净空的吊扇灯组合，而不是带吊杆的款式。对于 9 到 10 英尺层高的房间，安装人员通常会把叶片净空定在 8 到 9 英尺，而不是紧贴最低限值——因为在层高较高的房间里把吊扇装得刚好卡在 7 英尺，会显得不必要地偏低，与空间比例不太协调。无论最终选定哪个高度，都要记住这个尺寸量的是到叶片尖端的距离，而不是到灯具本身——部分组合灯具的灯罩会比叶片垂得更低，这时灯罩同样需要满足 7 英尺的净空要求，和叶片要求完全一样。
常见问题
我能在同一个应用程序中控制扇速和灯光吗？
可以，我们的组合灯具会显示为一台设备，并提供相互独立的扇速和灯光控制；两者都可以编入语音命令和房间场景。
应该使用灯具自带的调光功能，还是将墙壁开关保留为调光器？
请通过应用程序或灯具自带的控制功能调光，不要使用墙壁调光器斩切市电电压。若墙壁调光器并非针对吊扇电机负载而设计，可能会使电机发出可听见的嗡鸣声，并导致灯光闪烁；这与上文所述的频闪效应无关。
我的灯无缘无故在夜间断开了连接。
请检查是否有人操作了墙壁开关，或断路器是否跳闸。模块不会记住自己之前曾被“找到”——恢复供电后，它只会重新出现在网络中，应用程序应能在一次正常扫描内再次找到它。
接入更多 Mesh 灯具会拖慢速度吗？
不会——更多中继路径通常会让 Mesh 网络更可靠，而不是更慢。真正需要留意的反而是另一个极端：一台远离所有其他设备、孤立存在的灯具，因为没有中继可以依靠，反而最容易出现响应缓慢或偶尔无反应的情况。
使用哪个应用程序控制？
iMeshting，用于房间分组、语音控制以及吊扇与灯光的组合场景。 完整对应关系见此处。
如果检查墙壁开关和断路器后，灯具仍无法重新连接，请联系我们。